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摘要： （转）英语不好,如何应答老外来电？
在广大的外贸工作人群中,有很多英语并没有多少级,也不是科班出身,又或者有证书但听力口语不太好,能看邮件,回邮件,却害怕接到老外电话.可能有不少人有一些经历,老外打电话过来听不太懂他在讲什么,自己当然也没有适当的话应对,电话完了后还不知道是谁.如此一是让老外觉得你不够专业或说英语不够好,对你公司大小规格产生一定负面影响,二是很可能错失一个机会.所以很多网...

摘要： 做货代必须熟的外贸知识！
（Free On Board...named Port of shipment)
译为装运港船上交货，指卖方在约定的装运港将货物交到买方指定 的船上。按国际商会对FOB的解释：
卖方的基本义务：
(1)办理出口结关手续，并负担将货物运到装运港船舷为止的一切费用与风险。
(2)在约定的装运期和装运港，按港口惯常办法，把货物装到买方指定的船上，并向买...

摘要： 如果你想走出常规，放松心情，以积极的心态开始每一天，那就很有必要以自问的方式开始一天，这些问题会给我们带来力量和好心情。
1、我拥有什么？
    通常我们会为自己没有的东西而苦恼，却看不到自己拥有的，如健康、可以听、可以看，可以爱与被爱，每天都有食物供我们享用等。正如那句口口相传的话所说的：“失去了才知道珍贵。”让我们走出哀怨，...

摘要： 随着因特网的迅速发展，风起云涌的网站在炒足了“概念”之后，都纷纷转向了“务实”，而“务实”比较鲜明的特点之一：是绝大多数的网站都在试图做实实在在的“电子商务”。那么“电子商务”是什么呢？
　　所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技...

摘要：   1.电子商务发展
电子商务是一种新兴的、处于发展过程中的现代商务方式，从95年来得到了迅速发展，显现了巨大的现代商业价值。1997年欧洲、美国、新加坡等许多国家政府发表了电子商务发展纲要，其目的是引导全球电子商务的自由竞争和健康发展，大力推动电子商务的实践。我国政府的发展纲要也将在近期出台，促进我国企业适应国际化的发展、参与国际竞争。有理由相信，在21世纪，电子商...

摘要： 一位普通农家女成功研制出“铁水孕育剂”，获得国家专利的创业经历，目前已成为沂蒙山区众多农家姐妹竞相传播的新闻。
    20世纪80年代末，仅有初中文化的农家女魏春霞，从相邻的江苏省沭阳县嫁到沂蒙老区山东省临沂市前踅庄村。魏春霞刚嫁过来时，家里连温饱都难以解决，因为结婚盖新房，婆家欠下几千元的债。为了摆脱窘境，魏春霞农闲时便...

摘要： 几年前我接触了网络，后来也学会了在网络上做点销售，感觉很惬意，非常畅快，觉得天地一下子宽广起来．而且能认识很多不同的人，觉得自己就像游到大海里的鱼，感觉到处都是机会，欣喜着，憧憬着，幻想着，不知疲倦的参加过很多网络，社区，论坛，博客的活动，并坚信能有收获．事实也确实如此，虽然走了不少弯路，吃了不少苦头，到头来总还算捞到些实惠，在这一点上我承认自己还算幸运．当然并不是很多人都会幸运，我现在把我...

摘要： 说话，人人都会，但有些话在一些场合却不该说，我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的情形，推销员如果能避免失言，业务肯定百尺竿头。为此，笔者总结“祸从口出”不该说的9种话，希望业务人员回避之。
1．不说批评性话语
这是许多业务人员的通病，尤其是业务新人，有时讲话不经过大脑，脱口而出伤了别人，自己还不觉得。常见的例子，见了客户第一句话便说，“你家...